2017年10月至12月，灌云县开展为“放管服”改革征集“人民建议”活动，经梳理共征集有效建议58条并反馈给相关单位，目前已有26件已经被采纳并纳入2018年工作计划，因条件不成熟或者其他原因未被采纳的已由相关部门给与充分解释。

灌云县积极构建“政群互动”机制，推进“放管服”改革，开通以“12345政务服务平台”为主的意见征求渠道，加强征求群众意见，并将群众关注热度高、与生活关联性强的改革问题，优先纳入年度重点工作目标；在年终，县审改部门将会同相关单位，通过采用投诉调查、随机抽查、公众调查等方式，对改革成效进行评价，评价成果纳入部门绩效评价指标。